Introducción

El aprendizaje basado en competencias es fundamental para formar profesionalitas capaces de gestionar servicios en mercado competitivos, integrando teoría y practica en la mercadotecnia . En esta carrera se desarrollan habilidades como el análisis del mercado, la gestión de clientes y la innovación, mientras que la asignatura de Mercadotecnia de servicios requiere deseñar estrategias de promoción, mejorará la calidad del servicio y fortalecer competencias como el pensamiento crítico, la comunicación y el trabajo en equipo.

Este Portafolio Electrónico de Evidencias Académicas (PEEA) tiene como objetivo mostrar los aprendizajes obtenidos mediante el Aprendizaje Orientado a Proyectos (AOP). El contenido se organiza en cuatro unidades que incluyen temas como: diferencias entre bienes y servicios, identificación de segmentos, diseño de prototipos, análisis de brechas, planes de mejora y estrategias de marketing interno y relacional.

Los resultados reflejan avances especificas y trasversales. aunque aún existen áreas por fortalecer, como la innovación digital. El modelo educativo por competencias impulsa el desarrollo integral del estudiante y fomenta la autonomía, el pensamiento crítico y la resolución de problemas. La Universidad Juárez Autónoma de Tabasco señala que los agregados deben dominar habilidades como el uso responsable de tecnológicas, la comunicación efectiva y la ética profesional. La maestra de Mercadotecnia de Servicios contribuye a estas capacidades, enfocadose en la satisfacción del clientes y la calidad del servicio.

En este curso desarrollé competencias como el pensamiento crítico, el trabajo colaborativo y el aprendizaje propio, aunque reconozco la necesidad de fortalecer mis habilidades de liderazgo, para así poder mejorar mi desempeño profesional.